高校大学生心理健康教育评估体系构建


江苏教育学院教管系  刘五驹

 

一、研究的目的与作用

  近年来,在校大学生心因性的恶性事故不断发生,使高校大学生的心理健康教育问题成为社会舆论和政府高度关注的焦点之一。在我国,关于大学生心理素质状况的研究及大学生心理健康教育工作的开展还不到二十年时间,虽近年来也出现加速发展趋势,积累了许多有益经验,但是,各高校大学生心理健康教育工作的开展情况是参差不齐,甚至可有可无,随意性极大,极待规范。因此构建高校大学生心理健康教育评估体系就成为当务之急。
  本课题研究的直接目的是,根据国家的有关方针政策,结合当代大学生心理实际及高校大学生心理健康教育的工作实际情况,构建一种具有现实针对性和现实可行的高校大学生心理健康教育工作规范和工作成果的可测性标准,从而为教育行政机关指导、规范高校大学生心理健康教育工作提供理论参考。
  本课题研究的最终目的是,促进和规范高校大学生心理健康教育工作健康发展,提高大学生心理素质,减少大学生心理疾患的发生。
  作为一种标准,评估体系对高校大学生心理健康教育工作的具体作用表现在:
  1.导向性作用。评估体系明确了工作的对错是非。该做什么,不该做什么,做到什么程度,孰轻孰重。这些借助于鉴别激励作用,就决定了对人们的一种工作导向。这种导向作用不仅由规定具体工作方向的指标来确定,更主要是由整个指标体系的总体构成来决定。
  2.诊断性作用。这是评估最直接的作用,评估的其他功能作用都是在此基础之上发生作用的。
  3.形成性作用。这是评估最终目的所在。形成性作用可以从两个维度产生:一是方向,即对错问题;二是程度问题,这在较长的时间夸度上看是动态的,准确地把握这个度,是评估的难点之一。解决度的问题,一个重要前提是建立常模。
  4.规范控制作用。形成性作用是借助规范控制作用实现的,两者间的杠杆仍是鉴别激励作用。规范控制作用得以实现的一个不可或缺的环节是评估信息的及时正确反馈。
  正确把握研究的目的和基本功能作用是科学构建评估体系的前提。

二、研究的方法与依据

  评估指标体系和标准体系的设计是评估体系构建的一个关键,它需要一个不断筛选和修订的过程。筛选和修订的依据来自广泛征求各方意见,反复的试评,以及常模的建立。然而,高校大学生心理健康教育评估工作在我国尚未正式开展,鲜有相关评估体系做参考。国外高校心理辅导或咨询工作已有长期和丰富的经验积累,在心理健康教育和测量方面确有可以借鉴的东西,但中国大学生的心理环境和外国大学生的心理环境差异太大,管理环境也大不相同,在评估方面可参考东西有限。
  在上述情况下进行课题研究,可用的方法不多,研究是非常困难的,但又是教育工作所急需的。有鉴于此,本课题的基本研究方法是经验法。即依靠长期相关知识经验的积累来构建评估体系的基本框架。为了弥补实证和实验研究的不足,本课题采用目前比较充分的有关大学生心理问题反思、评论、调查的文献进行分析、归纳、统计推断来寻找、确定关键指标和标度。因此,本课题定位为高校大学生心理健康教育评估体系的初步研究。定位于初步研究并不意味着本课题研究成果丧失其科学性和实用价值,而是说它是不可或缺,且非常重要的初期阶段的研究成果。这种初步研究为进一步的深入研究提供了研究基础。
  评估体系作为一种工作规范和工作成果的鉴定标准,找准构建它的政策依据和现实水平尺度依据无疑是非常重要的。本课题研究在这两方面的主要依据是:
  1.政策依据:《中国普通高等学校德育大纲(试行)》,教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》,教育部《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》,江苏省教育厅《关于切实做好全省大学生心理健康教育工作的意见》。
  2.现实水平尺度依据:北京市教工委《北京市高校学生心理素质状况及开展心理素质教育工作的研究报告》,叶文忠等《扩招后高校学生心理问题特征及对策分析》等。

三、评估指标体系的构建

  (一)评估指标体系构建的基本思路

  任何一个评估对象,都可以对其评估内容进行不同分类。不同的分类方式就会构建出不同的评估指标体系,而每一种不同方式构建的指标体系都是利弊并存的。优劣在于人们的价值取舍。本课题研究把高校大学生心理健康教育评估指标体系按四大类展开:
  A1 大学生心理健康教育的管理与保障机制;
  A2 大学生心理健康教育工作的实施;
  A3 大学生心理健康教育师资队伍的建设;
  A4 大学生心理健康教育的效果。
  之所以按这样一种分类方式展开,主要是基于如下考虑:
  首先,高校的大学生心理健康教育工作是高校各项工作中的一项具体工作,如果按高校的全部工作结构或组织结构展开,就会使指标体系过于庞杂,一方面会使对各方面综合进行的心理健康教育工作在评估体系中显得支离破碎,另一方面会使三级指标中出现过多的涵盖和重叠。因此,本课题采用以心理健康教育工作本身为线索展开,把与同一个心理健康教育现象或工作有关的各方面因素纳入同一个指标或该指标的标准内容之中综合考虑。
  其次,本课题研究不仅是要形成一个对学校心理健康教育工作总体水平做出最后结论的评估体系,更重要的是借助于评估对学校的心理健康教育工作形成促进。因此,指标的分类尽可能保持内涵上的相对独立性,使每一层次的指标的评估结果都可以成为独立的反馈信息,从而使被评估者能清楚地把握住问题的症结所在。
  第三,本课题在构建评估指标体系时的一个基本思路是:把评估指标体系与获得评估信息的测量体系相脱离。即在设计指标体系时不必过分追求最低一级指标的绝对独立性。这种标准性的理论要求,一方面是不可能真正做到,另一方面使指标的设计非常困难,实际评估的工作量和难度大大增加。事实上任何指标的独立都只能是相对的和形式上的,指标间潜在的联系和辩证的关系是始终存在的。在本课题的构建中,最低一级指标往往就是某一个具体的工作方面,其评估结果都可以成为一个独立的信息反馈单元。每一个指标都可能由几个不同的测量信息来综合确定,而每一次测量,又可以包含被多个指标所利用的信息。
  第四,在本课题研究中,把A级指标之间的关系根据对总评估结果的作用分为两类,并列求和关系和因子间乘积关系。其好处在于,即符合事理的真实,也使指标设计的人为束缚减少。具体参见计分系统。

  (二)高校大学生心理健康教育评估指标体系

  A1大学生心理健康教育的管理与保障机制

  B1 管理制度与规划(80分)
   C1 领导体制(20分)
   C2责任制度(20分)
   C3工作制度(20分)
   C4工作规划(20分)

  B2机构设置及物质经费保障(120分)
   C5大学生心理健康指导中心(20分)
   C6院(系)大学生心理健康教育工作站(点)(20分)
   C7大学生心理辅导或咨询室(25分)
   C8学生心理健康协会(15分)
   C9经费投入与使用(40分)

  B3信息管理与应急机制(100分)
   C10心理档案的建立与使用(25分)
   C11心理健康教育网络和信息沟通与协调机制(25分)
   C12特殊群体与重点对象动态信息掌控机制(25分)
   C13突发严重心理疾患的预警与应急机制(25分)

  A2大学生心理健康教育工作的开展

  B4工作范围与工作内容(200分)
   C14新生心理素质概况普查(15分)
   C15心理健康常识教育(15分)
   C16新生环境适应性教育(15分)
   C17学习焦虑的心理疏导教育(15分)
   C18生活水平差异引发心理问题的教育(15分)
   C19人际交往正常心态和困惑心理的教育疏导(15分)
   C20情感与恋爱心理的教育与疏导(15分)
   C21求职就业焦虑心理的疏导教育(15分)
   C22独立精神与健全人格的教育(20分)
   C23自我审视与情绪调控能力的培养教育(20分)
   C24异常心理常识与自我疏导能力的培养教育(20分)
   C25心理危机的防范与干预(20分)

  B5实施途径(125分)
   C26心理健康教育课程(25分)
   C27心理辅导或咨询站点(25分)
   C28心理健康教育的多种宣传渠道(15分)
   C29心理健康教育在教学中的渗透(20分)
   C30班主任工作(25分)
   C31学生群体间的心理交流和自我疏导(15分)

  B6心理健康教育科学研究(75分)
   C32科研工作开展的广泛性(15分)
   C33大学生心理健康规律的研究(15分)
   C34大学生心理健康教育规律的研究(15分)
   C35专项课题研究及学术交流(15分)
   C36研究成果(15分)

  A3大学生心理健康教育师资队伍的建设

  B7专职教师队伍(120分)
   C37数量(20分)
   C38职业资格(20分)
   C39事业心与职业道德(30分)
   C40专业能力(30分)
   C41专业进修与学术交流(20分)

  B8兼职教师队伍(120分)
   C42数量及分布情况(20分)
   C43专业培训、资格认定及职称评定(20分)
   C44事业心与职业道德(30分)
   C45专业素养(30分)
   C46专业进修(20分)

  B9教职员队伍(60分)
   C47心理健康教育意识(30分)
   C48心理健康教育常识(30分)

  A4大学生心理健康教育的效果

  B10心理健康教育普及认可程度(70分)
   C49心理健康意识(25分)
   C50心理健康知识(25分)
   C51对心理健康教育的认可(20分)

  B11心理调适能力(50分)
   C52自我心理解析与评价能力(25分)
   C53自我心理疏导与情绪调控能力(25分)

  B12心理健康状态与心理素质水平(130分)
   C54心理异常发生概率(100%)
   C55心理素质概况(30分)
   C56情绪稳定性(20分)
   C57人际关系和谐性(20分)
   C58对现实感知的充分性(20分)
   C59焦虑(20分)
   C60心理适应性(20分)

   B13校园心理环境(50分)
   C61人际氛围(25分)
   C62文化环境(25分)

四、评估标准体系的构建

  (一)评估标准体系设计的说明
  评估标准设计为四个等级,从高到低依次为A、B、C、D。每个等级的实际分值范围因指标不同而异。各等级之所以没有明标如优、良、中、差等,原因有二:一是指标不同,等级差距不同;二是避免评估者主观意识的影响,实际及格线设计在C等级之中。  在评估标准中定量标准的确定依据主要有两类:一类是绝对标准;另一类是相对标准。绝对标准的确定主要以北京市67所高校学生心理素质状况调查数据为参考标准。从多方数据的比较可以确定,总体讲北京市大学生心理素质水平略高于全国大学生的平均水平。因此,我们基本以北京大学生的水平作为确定B等级的数值标尺。相对标准是以学生入学时测量值与评估时的测量值间的变化程度作为标准。这类标准能更客观准确地反映学校心理健康教育工作的实际效果。但是,由于大学生心理变化是复杂的,有些心理素质或心理健康水平会有所下降,并低于社会常人的水平。而且对这种变化规律和程度缺少足够的研究和实证数据。所以其应用范围还有待进一步开拓。
  在本课题评估标准体系设计中,几乎所有指标的标准等级的确定取决于两种及两种以上不同渠道获得的评估信息。这些不同来源的数据对标准等级的确定呈因子关系。例如,当由查阅资料确定该项指标可获得满分10分,而通过抽样调查反馈的信息是,只有80% 的被调查者完全认可该项指标的落实情况,则该指标的得分应为10×80%=8分。

  (二)高校大学生心理健康教育评估标准体系

  A1大学生心理健康教育的管理与保障机制(300分)

  B1管理制度与规划(80分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C1

领导体制
20分

校、院(系)及教务、学工等各级各部门间形成明确、合理的权责分工和节制关系,在实际工作中体现出和谐有效的管理机制。
17~20
1.查阅有关制度规定及相关资料。
2.实地访谈调查。
校、院(系)及各有关部门有责任分工和节制关系,但未能形成和谐的管理网络和有效的管理机制。
B
13~16
校、院(系)及有关部门有明确的分管领导负责,但无明确的权责分工和节制关系。
C
8~12
除学工部门外各级部门无明确的领导负责。
D
0~7


C2

责任制度
20分

各级各部门各重要岗位的学生心理健康教育工作责任制度纳入学校管理工作制度,并能在学校各种考评和奖惩工作中得到落实。
17~20
1.查阅有关制度规定及相关资料。
2.实地访谈调查。
相关各部门各重要岗位都有明确的责任制度。
B
13~16
仅学工部门及班主任有较明确的责任规定。
C
8~12
无任何相关责任规定。
D
0~7

C3

工作制度
20分

各主要相关部门和重要工作岗位有符合国家教育方针政策、配套的、切合实际的工作制度,纳入学校总体工作规范,有监督检查,学校各方面工作规定都能考虑到学生心理因素。
17~20
1.查阅有关制度规定及相关资料。
2.实地访谈调查。
学工部(处)、大学生心理健康教育指导中心、院系工作站点、心理辅导或咨询室、心理网站、学生工作指导员、班主任等有明确的工作制度或工作规范要求。
B
13~16
大学生心理健康教育指导中心、工作站点、辅导或咨询室、网站等有工作制度规定。
C
8~12
多数工作部门和重要岗位无明确的工作规范。
D
0~7

C4

工作规划
20分

各主要部门和系、班级有与总体规划系统配套的工作计划,并能有效落实,不断总结提高。
17~20
1.查阅有关制度规定及相关资料。
2.实地访谈调查。
学校有总体规划,院(系)有具体有针对性的学期或学年工作计划,班级有具体工作安排。
B
13~16
仅学校主管部门有较系统的工作计划安排。
C
8~12
无系统的工作计划,仅有零散的工作安排。
D
0~7

  B2机构设置及物质经费保障(120分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C5

大学生心
理健康指
导中20分

符合B等级的要求,并能有效地具体策划、协调、管理全校的学生心理健康教育工作。
17~20
1.实地观察。
2.查阅工作计划、记录及有关资料。
3.有针对性访谈。
有分管领导主持,有专人负责日常工作,有完善的工作制度和工作计划,有经费保障,并开展工作。
B
13~16
有机构,但缺少必要的人员和物质保障,工作无法系统有计划地开展。
C
8~12
机构未成立。
D
0~7

C6

院(系)大
学生心理
健康教育
工作站
(点)20分

符合B等级的要求,能有针对性地分析、策划、组织本单位的学生心理健康教育工作;能为学校和院(系)学生管理决策提供信息与建议。
17~20
1.实地观察。
2.查阅工作计划、记录及有关资料。
3.问卷调查。
4.对学生进行随机访谈。
所有院(系)均已成立,有兼职教师负责,有工作制度和工作计划,有较固定的活动场所和必要的物质经费保证,已开展活动。
B
13~16
学生人数在200以上的院(系)已成立相关站(点),但无稳定的人员、场所和物质经费保证,工作开展缺少计划性。
C
8~12
只有个别院系有相应组织。
D
0~7

C7

大学生心
理辅导或
咨询室
25分

符合B等级的要求,能有效地开展工作,及时发现问题,为管理提供及时准确的信息,为决策提供咨询建议,受到大学生普遍认可和欢迎。
22~25
1.实地观察。
2.查阅工作计划、记录及有关资料。
3.问卷调查。
4.对学生进行随机访谈。
学生人数在千人以上的异地校区均设有相关机构,有固定的场所,合格的环境和物质设备,有健全的工作规范和合格的辅导员或咨询师,已正常运转。
B
17~21
有相应机构,但人员、场所、物质设备不完全符合要求,无健全的工作规范,运转不正常。
C
11~16
无相应机构,或虽有相应机构,但各方面条件基本不符合要求,无法开展工作
D
0~10

C8

学生心理
健康协会
15分

符合B等级要求,能开展丰富多彩富有教益的活动,能吸引较多同学参加有较大影响,能成为师生心理沟通的桥梁。
13~15
1.实地观察。
2.查阅工作计划、记录及有关资料。
3.问卷调查。
4.对学生进行随机访谈。
有相对固定且有工作热情和能力的核心成员,有主管部门的指导和基本物质保障,有工作制度和计划,有深入学生基层的组织,能正常开展活动。
B
10~12
有组织,但不健全且不能正常开展工作。
C
6~9
无此类组织。
D
0~5

C9

经费投入
与使用
40分

符合B等级要求,且经费能合理分配有效使用,对教师的培训和科研奖励有专项经费保证,对咨询室和网站的建设另有专项经费投入。
36~40
1.查阅有关账册。
2.查阅有关工作记录和经费使用记录。
3.对相关人员进行有针对性访谈。
有固定专项经费,并列入学校预算,标准超过生均15元,且逐年有所增加,经费完全用于相关工作。
B
27~35
有固定专项经费,标准未达到生均15元。
C
11~26
无固定专项经费投入。
D
0~10

  B3信息管理与应急机制(100分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C10

心理档案
的建立与
使用25分

符合B等级要求,且对特殊群体和重点对象有追踪档案,能充分运用档案探索有关规律,防范学生心理疾患。
22~25
1.查阅有关档案资料。
2.对学生进行问卷调查和随机访谈。
在对新生心理普查的基础上,通过正确的分析评价建立学生心理档案。有档案管理的严格制度,无泄密现象。
B
17~21
有新生心理普查原始资料,但无分析评价,也缺少严格的管理制度。
C
11~16
无系统全面的普查资料和其他学生心理档案。
D
0~10

C11

心理健康
教育网络
和信息沟
通与协调
机制25分

符合B等级的要求,在网络中形成有效的信息沟通和协调机制,在教育实践中发挥重要作用。
22~25
1.查阅有关规定和资料。
2.实地观察走访。
3.相关人员座谈。
在学校指导中心的统一协调下,形成各级行政、教务、学工、学生党团学生会、后勤、班主任等各部门与单位间信息沟通、资源互补、相互协作的教育网络,有相关的制度规定。
B
17~21
学校有各单位间教育信息沟通与相互协作的一般规定,尚未形成网络。
C
11~16
无有关的明确规定,各部门间仅随机地进行沟通。
D
0~10

C12

特殊群体
与重点对
象心理动
态信息的
掌控机制
25分

符合B等级要求,且指导中心及有关部门能及时准确综合分析信息,把握事态发展趋势,为及时准确地教育疏导和防止事态恶化提供决策依据。
22~25
1.查阅有关规定和工作记录资料。
2.实地观察走访。
3.对班主任、教师和学生进行随机访谈。
有制度规范保障通过多种渠道迅速反馈汇总、相互沟通重要信息的机制,指导中心及有关部门掌握特殊群体和重点对象的基本情况。
B
17~21
仅有一般的规定,无法保障信息快速反馈沟通机制的形成。
C
11~16
无有关制度规定。
D
0~10

C13

突发严重
心理疾患
的预警与
应急机制
25分

符合B等级要求,且有多套针对不同紧急情况的应急预案,有必要的组织和物质准备。
22~25
1.查阅有关规定和工作记录资料。
2.实地观察走访。
3.对班主任、教师和学生进行随机访谈。
对易引发严重后果的,群体或个体心理异常现象有预警指标,建立预警线。
B
17~21
仅有一般性的应急制度规定,无专门和具体的有关措施规定。
C
11~16
无有关措施规定。
D
0~10

   A2大学生心理健康教育工作的实施(400分)

  B4工作范围与工作内容

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C14

新生心理
素质概况
普查15分

符合B等级要求,且对普查揭示的典型对象有长期的追踪研究与教育,能针对学生实际,积累普查经验,逐步提高普查水平。
13~15
1.查阅学生心理档案和相关工作资料。
2.对学生进行随机访谈。
3.对有关工作人员和典型对象进行针对性了解。
符合C等级要求,对普查结果有客观准确的分析评估,对有一定心理异常倾向的对象,有进一步的专项测量和疏导教育,并注意测量本身对学生的心理影响。
B
10~12
有综合性普查(如SCL—90、16PF等)。
C
6~9
没有对新生进行普遍性测查。
D
0~5

C15

心理健康
常识教育
15分

符合B等级要求,且能辅之以多种渠道和多种形式的宣传教育。
13~15
1.查阅课程计划、教材教案等资料。
2.实地听课。
3.对不同层次的学生进行抽样调查。
有较系统地课时安排,有大纲、教材和合格师资,在大二结束时,绝大多数学生接受过30课时以上的系统教育。
B
10~12
只有部分学生接受过较为系统的教育。
C
6~9
无专门的系统课程安排。
D
0~5

C16

新生环境
适应性教
育15分

符合B等级要求,且对重点对象能协调学校各个方面及社会、家庭共同进行有针对性的形式多样的教育活动。
13~15
1.查阅工作记录和相关资料。
2.与相关工作人员座谈。
3.对学生进行随机访谈和问卷调查。
能掌握新生适应问题的主要类型、特征,能有针对性地组织、设计生动的、切合学生实际需要的教育活动。
B
10~12
仅有一般性的宣传说教。
C
6~9
无有针对性的、有组织的宣传教育活动。
D
0~5

C17

学习焦虑
的心理疏
导教育
15分

符合B等级要求,能建立导师制,对重点对象有专门的教育个案设计,班主任与任课教师间有及时地沟通与协调。
13~15
1.查阅工作记录和方案等资料。
2.举行导师、班主任等座谈会。
3.有针对性地对学生访谈和问卷调查。
能掌握学生学习焦虑的主要类型、特征和问题焦点所在,能有针对性地组织、设计、开展多种形式的疏导教育。
B
10~12
仅有常规性学习方法的说教。
C
6~9
无有组织的专项疏导教育活动。
D
0~5

C18

生活水平
差异引发
的心理问
题的疏导
教育15分

符合B等级要求,且学校要有保障贫困家庭学生学习、基本生活水平及尊严的机制,要有激励有为青年的有效机制和心理环境。
13~15
1.深入学生生活环境随机访谈调查。
2.查阅有关工作记录和有关资料。
3.召开学生座谈会和有关工作人员座谈会。
对学生间的经济物质差异及由此引发的不同心态有深入的了解和全面的把握,能有针对性地组织、设计、开展多种形式的疏导教育活动。
B
10~12
仅有常规性的说教。
C
6~9
无有组织、有计划的专项教育活动。
D
0~5

C19

人际交往
正常心态
和困惑心
理的教育
疏导
15分

符合B等级要求,且努力创造和谐的师生与同学间的交往环境,对重点对象有针对性的个案设计。
13~15
同上。
对学生交往困惑的心理类型、主要特征和问题症结所在有深入的了解和全面的把握,能有针对性地组织、设计、开展多种形式的疏导教育活动。
B
10~12
仅有一般性的说教。
C
6~9
无有组织、有计划的专项教育活动。
D
0~5

C20

情感与恋
爱心理问
题的教育
与疏导
15分

符合B等级要求,且能努力创造既符合学生身心发展规律,又健康向上、宽松的舆论氛围和心理环境。
13~15
同上。
对学生交友恋爱的心态及存在的困惑有深入的了解和全面的把握,能有针对性地设计、组织并通过多种易于接受的形式和渠道开展教育与疏导活动。
B
10~12
仅有传统的说教。
C
6~9
无有组织、有计划的专项教育活动。
D
0~5

C21

求职就业
焦虑心理
的疏导教
育 15分

符合B等级的要求,且注意结合当年就业形势和学生的个体条件逐步开展有针对性的个别就业指导和心理咨询。
13~15
同上。
对不同专业的就业趋势和学生求职就业焦虑心理的主要问题有深入了解和全面把握,能有针对性地设计、组织疏导与教育活动。
B
10~12
仅有一般性的说教。
C
6~9
无有组织、有计划的专项教育活动。
D
0~5

C22

独立精神
与健全人
格教育
20分

符合B等级的要求,且努力创造一种使学习、校园生活和社会实践活动都成为教育锻炼的过程,形成以班主任为直接协调人,动员全员全程进行教育的机制。
17~20
同上。
有针对性地进行相关抽样心理测量统计,在恰当地评估与准确地症结把握基础上,设计、组织开展丰富多彩的教育活动。
B
13~16
仅有传统的说教。
C
8~12
无有组织、有计划的教育活动。
D
0~7

C23

自我审视
与情绪调
控能力的
培养教育
20分

符合B等级的要求,且努力形成师生间、同学间相互提醒、督促、教育的良好养成环境。
17~20
同上。
有较系统相关知识的宣传教育方案,有多种丰富多彩的实践性、模拟活动性教育形式方案设计,能有效开展活动。
B
13~16
仅有一般性的说教。
C
8~12
无有组织、有计划的教育活动。
D
0~7

C24

异常心理
常识与自
我疏导能
力的培养
教育
20分

符合B等级的要求,且能努力创造一种师生间、同学间相互提醒、关爱疏导的人际氛围。
17~20
同上。
有较系统的异常心理常识宣传教育,对重点对象,以班主任为协调核心,设计、组织实施个案教育培养。
B
13~16
仅有常规性的宣传教育。
C
8~12
无有组织、有计划的专项教育活动。
D
0~7

C25

心理危机
的防范与
干预20分

符合B等级的要求,在心理危机发生之时能迅速有效地干预,把恶性事故发生的可能减到最小。
17~20
同上。
符合C等级的要求,各相关教育、管理单位和班主任、教师等相关人员能迅速准确把握心理危机发生的预兆,并主动采取预防措施。
B
13~16
通过多种渠道和形式进行心理危机案例的宣传教育。
C
8~12
无有计划、有组织的宣传教育与防范活动。
D
0~7


  B5实施途径(125分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C26

心理健康
教育课程
25分

符合B等级的要求,且教学形式丰富多彩有吸引力,不仅传受知识,而且通过大量的案例模拟及实践活动提高学生的自我心理调控能力。
22~25
1.查阅教学计划、教案等相关资料。
2.随机听课。
3.召开学生、教师座谈会。
4.随机对学生访谈。
根据专业的不同有针对性地开设心理健康课程,有教学大纲、教学计划和教材,在大二结束时使每位学生接受不少于30课时的系统教学;并在学生学习生活的不同阶段通过公共选修课、系列讲座等形式进行有针对性的教育。
B
17~21
开设有关课程,但不能完全达到B等级的要求。
C
11~16
只有零星的教育课程或虽开设了较系统的课程,但只有少于50%的同学参加系统学习。
D
0~10

C27

心理辅导
或咨询站
点 25分

符合B等级的要求,且能有效地进行心理辅导或咨询,受到学生的普遍欢迎,能对学校的网站、电话、橱窗、报刊等形式的心理辅导或咨询工作进行指导和专业监督。
22~25
1.实地观察。
2.查阅工作记录的相关资料。
3.召开接受过辅导或咨询对象座谈会。
4.随机访谈。
有合格的指导师资,能规范地进行心理辅导或咨询,每周开放时间(下午和晚上)不低于16小时,能及时向有关部门反馈重要信息。
B
17~21
能正常开展工作,但师资参差不齐,辅导或咨询不够规范,每周开放时间低于16小时。
C
11~16
无专门站点或不能正常开展工作。
D
0~10

C28

心理健康
教育的多
渠道宣传
15分

符合B等级的要求,且宣传能吸引学生关注,活动本身能尽量让大多数学生参与,在参与中达到教育的目的。
13~15
1.实地观察。
2.随机访谈。
3.抽样问卷。
能充分利用学校网站、校报、橱窗和黑板报等多种渠道进行宣传教育,形式生动活泼,内容有针对性并能及时调整。
B
10~12
能利用有关渠道进行宣传,但形式死板内容陈旧。
C
6~9
学校网站及其他渠道少见相关内容。
D
0~5

C29

心理健康
教育在教
学中的渗
透 20分

符合B等级要求,且通过教育实现心理健康和学业相互促进,并关注学生多方面的心理健康。
17~20
1.对师生进行随机访谈。
2.召开师生座谈会。
3.抽样问卷调查。
教师普遍具有较强的意识,能关注学生学业成绩和学习能力背后的心理影响因素。
B
13~16
较多教师具有一定的心理健康教育意识。
C
8~12
少数教师反映出心理健康教育意识。
D
0~7

C30

班主任工
作25分

符合B等级的要求,并形成以班主任为核心具体协调各有关方面共同进行心理健康教育的机制。
22~25
1.召开班主任、学生座谈会。
2.抽样问卷调查。
3.对学生及班主任进行随机访谈。
大多数班主任有较强的心理健康教育意识,能把握学生个体心理特征和群体心态,能把对学生的管理和教育工作建立在心理学基础之上。
B
17~21
仅有部分班主任有较明确的心理健康教育意识。
C
11~16
班级工作主要处于传统的自然状态。
D
0~10

C31

学生群体
间的心理
交流和自
我疏导
15分

符合B等级的要求,努力塑造良好的学校亚群体文化,发挥其心理实践和群体心理塑造作用。
13~15
1.查阅学校有关部门的工作记录。
2.深入学生生活实地访谈观察。
3.抽样问卷调查。
4.召开师生座谈会。
班级、宿舍、各种学生社团及学生间的自然群体心理健康状态纳入学校心理健康教育视野,充分发挥各种渠道的渗透影响作用。
B
10~12
亚群体的异常心理状态尚能受到学校有关方面的注意。
C
6~9
亚群体的心理状态被忽视。
D
0~5

  B6心理健康教育科学研究(75分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C32

科研开展
的广泛性
15分

符合B等级的要求,且吸引广大师生的关注和参与。
13~15
1.查阅有关工作计划、记录等相关资料。
2.对师生随机访谈。
受学校领导高度重视,有计划有组织的展开,吸引有关专业人员和相关工作人员积极参加。
B
10~12
仅有一般性的号召和专业人员的参与。
C
6~9
无有计划、有组织的科研活动开展。
D
0~5

C33

学生心理
健康规律
的研究
15分

符合B等级的要求,能初步把握本校学生心理健康状态的基本特征和变化规律。
13~15
1.查阅有关研究资料。
2.与参与人员座谈。
结合学校实际,有计划有组织地系统搜集整理不同阶段学生心理健康状态、特点等分类资料积累,能持之以恒并分析研究。
B
10~12
仅有专业人员的个别研究。
C
6~9
基本空白。
D
0~5

C34

学生心理
健康教育
规律的研
究 15分

符合B等级的要求,并初步掌握教育的一般规律,逐步形成切合本校实际的教育模式。
13~15
同上。
能结合本校实际,有计划有组织地分析总结心理健康教育的经验,做好资料积累和分析归纳研究工作。
B
10~12

仅有相关工作人员零星的研究。
C
6~9
基本空白。
D
0~5

C35

专项课题
研究及学
术交流
15分

符合B等级的要求,并通过研究和交流普及理论知识提高工作水平,有利于解决工作中的实际问题。
13~15
同上。
针对学校心理健康教育实际,每年能有计划地进行专项课题招标,并根据实际需要进行一到两次学术交流,有经费保障。
B
10~12
缺少有计划有组织的课题研究和学术交流。
C
6~9
基本空缺。
D
0~5

C36

研究成果
15分

符合B等级的要求,且有在心理健康教育领域具有较普遍意义的研究成果公开发表。
13~15
1.查阅有关研究成果资料。
2.与参与研究人员和有关专家进行座谈交流。
对学校心理健康教育工作逐年有系统的经验归纳总结,并进行理论分析研究,能较准确地概括本校学生心理状态的主要特征和心理健康教育过程中的主要问题,能对来年学校心理健康教育工作起重要指导作用;有一批由专兼职教师针对工作的重点和难点问题完成的研究论文或其他研究成果。
B
10~12
有教师零星的研究论文或其他研究成果,但缺少系统性组织性。
C
6~9
无成文的研究成果或仅有零星总结性文章。
D
0~5

 

A3大学生心理健康教育师资队伍的建设(300分)

  B7专职教师队伍(120分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C37

数量
20分

规模较大学校(在校生达5000人以上)应有4 人以上,规模较小学校应有2人以上。
17~20
1.实地调查。
规模较大学校有3—4人,规模较小学校2人。
B
13~16
至少有1人。
C
8~12
无专职教师。
D
0~7

C38

职业资格
20分

具有心理学、教育学或医学本科及以上学历,有五年以上从业经历,获得教育行政部门颁发的资格认证或心理咨询师资格,熟悉高校学生工作。
17~20
1.查阅有关证明资料。
2.举行座谈。
符合A等级的各项要求,但仅有2年以上的从业经历。
B
13~16
符合B等级的各项要求,但尚未获得正式的资格认证。
C
8~12
具有相关专业的专科学历或非相关专业的本科学历,尚未取得资格认证。
D
0~7

C39

事业心与
职业道德
30分

有高度的事业心和强烈的责任感,全身心投入工作,并不断探索提高,恪守职业规范,受到教育对象的高度评价。
26~30
1.查阅工作记录。
2.实地观察。
3.举行学生和班主任座谈会。
4.对学生进行随机访谈和抽样问卷调查。
能认真履行工作责任,严守职业道德,也能进行一些探索研究,能被教育对象认可。
B
20~25
尚能完成工作要求,无严重违反职业道德的行为,教育对象尚能接受。
C
11~19
不能完成工作的主要要求,有违反职业道德的行为记录,不能为教育对象接受。
D
0~10

C40

专业能力
30分

符合B等级的要求,且能指导、培训本校兼职教师,遴选校外聘用教师,从专业角度指导学校心理素质教育科研工作的开展。
26~30
1.查阅有关工作记录研究成果。
2.进行座谈交流。
3.征求兼职教师及专家意见。
4.实地观察。
能科学有效地进行心理问题的预防与治疗、心理发展辅导与训练、心理素质教育的教学与科研,能从专业角度指导学校心理健康知识的宣传和普及。
B
20~25
尚能完成B等级的基本要求。
C
11~19
不能胜任B等级的基本要求。
D
0~10

C41

专业进修
与学术交
流 20分

符合B等级的要求,且有教师作为访问学者或其他形式进行为期一年的进修,或有学术成果参加国际国内高层次学术交流。
17~20
1.查阅有关记录和规定。
2.进行座谈。
平均每人每两年有一次短期脱产(1月以内)专业进修,有经费保证参加必要的学术交流活动。
B
13~16
平均每人每三年有一次短期进修学习或平时有学术交流机会。
C
8~12
基本没有进修或交流。
D
0~7


  B8兼职教师队伍(120分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C42

数量及分
布情况
20分

符合B等级的要求,且每个院或系至少有2位兼职教师,较大的学校应有一位医务人员成为兼职教师,师生比不低于5‰。
17~20
1.查阅有关任用证明及工作记录。
2.抽样实地走访。
专职学生工作干部、两课教师、心理学教师中有50%以上人员成为兼职教师,每个院或系至少有一位兼职教师,师生比不低于2‰。
B
13~16
专职学生工作干部、两课教师、心理学教师中有30%以上人员成为兼职教师,大部分院或系有一位兼职教师,师生比不低于1‰。
C
8~12
不能满足C等级要求。
D
0~7

C43

专业培训
与资格认
定及职称
评定20分

符合B等级要求,且具有中级或以上职称,有5年以上教育或学生管理工作经验。
17~20
1.查阅有关规定和记录资料。
2.直接交谈。
接受过不少于300课时的岗前专业培训(心理健康教育专业教师具有讲师及以上职称者可直接上岗),经过教育行政机关资格认证,具有本科学历,有两年以上教育或学生管理工作经验,纳入教师系列评定职称。
B
13~16
符合B等级的要求,但缺少教育或学生管理工作经验。
C
8~12
未接受过岗前培训,或未经教育行政机关资格认证,亦或不具有本科学历。
D
0~7

C44

事业心与
职业道德
30分

绝大多数教师有高度的事业心和强烈的责任感,全身心投入工作,恪守职业规范,受到教育对象的普遍欢迎,队伍长期保持相对稳定。
26~30
1.查阅工作记录。
2.实地观察。
3.举行学生和班主任座谈会。
4.对学生进行随机访谈和抽样问卷调查。
大多数教师能认真履行工作职责,遵守职业道德规范,能被教育对象认可,队伍基本稳定。
B
20~25
多数教师尚能完成工作要求,无严重违反职业道德的行为,教育对象尚能接受,队伍人员流动性较大。
C
11~19
普遍不能完成工作要求,有严重违反职业道德的行为记录,队伍难以稳定。
D
0~10

C45

专业素养
30分

绝大多数教师能科学有效地完成B等级的要求,且能进行相关的科研工作。
26~30
1.查阅有关工作记录研究成果。
2.进行座谈交流。
3.征求兼职教师及专家意见。
4.实地观察。
绝大多数教师能正确地进行心理问题的预防与疏导、心理发展辅导与训练、心理健康知识的宣传和普及。
B
20~25
有10%以上教师不能达到B等级的要求。
C
11~19
有30%以上教师不能达到B等级的要求。
D
0~10

C46

专业进修
20分

符合B等的要求,且有轮流接受短期脱产进修和参加国内外学术交流的机会。
17~20
1.查阅有关规定和记录资料。
2.直接交谈。
学校有系统的培训计划,每年都有一至两次在职校内培训。
B
13~16
没有系统地培训安排。
C
8~12
基本没有进修或交流。
D
0~7

  B9教职员队伍(60分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C47

心理健康
教育意识
30分

绝大多数教职员能高度重视心理健康教育,并渗透到教学与管理工作中。
26~30
1.对教师访谈及抽样问卷调查。
2.学生座谈及随访。
大多数教职员能做到A等级要求。
B
20~25
近半数教职员能做到A等级要求。
C
11~19
多数教职员尚未充分重视心理健康教育工作。
D
0~10

C48

心理健康
教育常识
30分

绝大多数教职员接受过相关常识教育,掌握心理健康教育的基本知识和基本教育技能。
26~30
同上。
大多数教职员能做到A等级要求。
B
20~25
近半数教职员能做到A等级要求。
C
11~19
大多数教职员缺少相关知识和技能。
D
0~10

A4大学生心理健康教育的效果(300分)

  B10心理健康知识普及和认可程度(70分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C49

心理健康
意识25分

大一学生有半数以上开始关注自已的心理健康问题,大二学生大多数具有较强的心理健康意识,并关注所处群体及同学的心理问题。
22~25
1.对学生进行抽样问卷调查。
2.进行随机访谈。
大二学生半数以上具有较强的心理健康意识。
B
17~21
大二学生中有半数左右开始关注自己的心理健康问题。
C
11~16
大多数学生不太关注自我心理健康问题。
D
0~10

C50

心理健康
知识25分

大多数大二学生能够掌握心理健康的基本知识,了解典型心理异常现象的特征及疏导方法,理解健全人格的内涵。
22~25
同上。
半数以上大二学生符合A等级的要求。
B
17~21
不到半数的大二学生符合A等级的要求。
C
11~16
大多数大二学生不能掌握心理健康的基本知识。
D
0~10

C51

对心理健
康教育的
认可20分

大多数学生认为学校的心理健康教育很有效。
17~20
同上。
半数以上学生表示认可。
B
13~16
不到半数学生表示认可。
C
8~12
大多数学生表示不认可。
D
0~7

  B11心理调适能力(50分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C52

自我心态
的解析与
评价能力
25分

大多数大二以上学生能够客观冷静地进行自我心理分析,做出比较客观准确的评价。
22~25
1.抽样问卷调查。
2.随机访谈。
3.师生及班主任座谈会。
半数左右大二以上学生能符合A等级的要求,绝大多数学生对自己的个性特征有粗略的认识。
B
17~21
半数以上学生对自己的个性特征有粗略的认识。
C
11~16
不满足C等级的要求。
D
0~10

C53

自我心理
疏导与情
绪调控能
力 25分

大多数大二以上学生能掌握自我心理疏导的主要方法,具有控制情绪,主动排解心理烦恼的意识和能力,并有帮助同学进行心理疏导的能力。
22~25
同上。
半数左右的大二以上学生能掌握自我心理疏导的基本方法,能有意识地控制情绪,主动排解烦恼,绝大多数学生具有在心理困惑时主动寻求咨询疏导的意识
B
17~21
大多数学生具有在心理困惑时主动寻求咨询疏导的意识。
C
11~16
不能满足C等级的要求。
D
0~10

  B12心理健康状态与心理素质水平(130分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C54

心理异常
发生概率
100%

学生中等以上心理问题发生率低于10%,严重心理疾病发生率低于1‰,无自杀等恶性事件发生。
96%~100%
1.查阅有关心理档案及工作记录。
2.抽样进行SCL—90等症状测量。
3.座谈及随访。
学生中等以上心理问题发生率低于15%,严重心理疾病发生率低于3‰,无自杀等恶性事件发生。
B
90%~95%
学生中等以上心理问题发生率低于30%,严重心理疾病发生率低于6‰,或有个别心因性恶性事故发生
C
40%~80%
不满足C等级的要求,且有连续恶性事故发生。
D
0~20%


C55

心理素质
概况30分

95%以上的学生总体看具有和谐健康、积极向上的心理特征和行为倾向。
26~30
1.抽样进行16PF等测量。
2.师生及班主任座谈。
3.实地观察及随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
80%以上的学生总体看具有和谐健康、积极向上的心理特征和行为倾向。
B
20~25
70%以上的学生总体看具有良好的个性特征。
C
11~19
不满足C等级的要求。
D
0~10

C56

情绪稳定
性 20分

绝大多数学生能保持情绪的基本稳定,在一些特殊时段(如关键性考试、求职等)仅有少数学生出现轻度情绪波动现象。
17~20
1.抽样进行艾森克诊断量表等测量。
2.师生及班主任座谈。
3.实地观察及随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
大多数学生能保持情绪的基本稳定,在一些特殊时段超过20%的学生出现轻度情绪波动现象,仅有个别学生出现中度情绪波动。
B
13~16
半数以上的学生能保持情绪的基本稳定,在特殊时段,30%的学生出现轻、中度情绪不稳定现象,并有个别重度情绪不稳定现象出现。
C
8~12
比C等级的情况更差。
D
0~7

C57

人际关系
和谐性
20分

不超过10%的学生存在轻度困扰或自卑心理,出现心理障碍是极个别现象。
17~20
1.抽样进行郑氏量表等测量。
2.师生及班主任座谈。
3.实地观察及随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
不超过20%的学生存在轻度困扰或自卑心理,且其中部分学生程度较重。
B
13~16
30%的学生存在轻、中度困扰或自卑心理,心理障碍已不是极个别现象。
C
8~12
超过30%。
D
0~7

C58

对现实感
知的充分
性20分

90%以上的学生能在理想与现实之间把握适当的度。
17~20
1.抽样进行艾森克量表等测量。
2.师生及班主任座谈。
3.实地观察及随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
80%以上的学生能在理想与现实之间把握适当的度,少数学生存在轻度脱离。
B
13~16
30%的学生理想严重脱离现实,或过于现实而缺乏理想。
C
8~12
超过30%的学生理想与现实严重脱离。
D
0~7

C59

焦虑20分

绝大多数学生不存在过度焦虑,在特殊时段(如关键性考试)大多数学生存在适度焦虑。
17~20
1.抽样进行MAS等测量。
2.师生及班主任座谈。
3.随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
不超过10%的学生存在轻度的一般性焦虑或测验焦虑,严重性焦虑是极个别现象。
B
13~16
20%的学生存在轻度焦虑,较严重性焦虑已不是极个别现象。
C
8~12
超过20%的学生存在轻、中度焦虑。
D
0~7

C60

心理适应
性 20分

90%以上的学生具有较好的适应能力,且逐年有较大的提高。
17~20
1.进行抽样测量。
2.师生及班主任座谈。
3.实地观察及随机访谈。
4.查阅档案及行为记录。
80%以上的学生具有较好的适应能力,且逐年有一定的提高。
B
13~16
30%的学生适应能力较差,个别甚至很差,且无明显变化。
C
8~12
比C等级情况更差。
D
0~7

  B13校园心理环境(50分)

指标
评 估 标 准
评估数据获取
渠道及方法
内 容
等级
分值

C61

人际氛围
25分

学生群体形成共同的追求,相互的关心与融洽和适度的竞争激励的人际氛围,以及良好的师生关系。
22~25
1.座谈及随机访谈。
2.抽样问卷调查。
3.实地观查。
能基本实现A等级的要求。
B
17~21
群体间缺少凝聚力和相互间的宽容。
C
11~16
群体内矛盾纠纷不断。
D
0~10

C62

文化环境
25分

学校形成有正确价值取向的主流文化及舆论氛围,及与之相应且适合学生心理特征的行为规范和良好的校园物质环境。
22~25
同上。
基本实现A等级的要求。
B
17~21
没能形成良好的主流文化。
C
11~16
不良文化充斥校园。
D
0~10

 

五、评估信息的测量系统与计分系统

  (一)评估信息的测量系统

  按本课题研究的评估体系要求,主评者并不是直接拿着指标和标准体系去逐条打分。而是需要设计一个获取评估信息的测量系统。这个系统主要包括:
  1.学生和教职工问卷调查表各一套。每套调查表都应包括所有指标需要问卷调查的信息。
  2.学生和教职工访谈预案一套。应能包括需要通过访谈获取评估信息的所有指标的要求。
  3.各类学生和教职工座谈会议题方案若干。
  4.国内外有关大学生心理健康状态和心理素质水平的测量量表若干套。除评估标准体系中
  建议的量表外,主评专家可以根据测量对象的实际选取更合适的量表进行测量。显然,高校大学生心理健康教育评估工作是一个专业性很强的工作。

  (二)计分系统

  用各级指标的小写形式作为该指标的实际计分值,则计分系统可以表示为:
  a1=b1+b2+b3; a2=b4+b5+b6; a3=b7+b8+b9; a4=b10+b11+b12+b13。
  其中b12指标的分值不包含c54指标的分值,以下均是如此。
  ∑ai=a1+a2+a3+a4=S0,此结果即传统计算方法的评估总分结果。考虑到指标c54的影响,其结果可以表示为:S=c54·∑ai。此值在1100分以上为优,800分以上为良,600分以上为合格,400分以下存在严重问题。考虑到a4指标的因子作用,推荐采用以下计算方法:
  S=(c54·a4·∑ai)/300
  此时900分以上为优,500分以上为良,400分以上合格,200分以下存在严重问题。

六、进一步研究的设想

  作为初步研究,现在的研究结果还有许多不够完善和有待进一步改进之处。目前来看主要有如下方面:
  首先,考虑到各指标间因子作用而采取的计分方法,使分值分布的峰域变宽,且向低端偏移。相对而言,虽更符合评估对象的实际,有更好的区分度。但是,其内在机理和实际效用还有待进一步研究,且在使用上会存在习惯性的障碍。
  其次,需要结合江苏大学生的实际,对不同类型和地域的高校大学生的关键性心理特征指标建立数据库,从而逐步把握大学生心理变化规律的脉络,建立有关测量常模。
  第三,对指标体系和标准的内容需要在实践中不断筛选调整,使之更加合理、有效、精炼。
 第四,在上述基础之上,逐步建立起相对稳定的评估信息搜集、测量方法和有关量表系统。

  主要参考文献及资料来源网站:

  1.教育部文件:《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》,教社政[2001]1号。
  2.江苏省教育厅文件:《关于切实做好全省大学生心理健康教育工作的意见》,苏教学[2002]102号。
  3.教育部办公厅文:《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》。
  4.北京市教工委:《北京市高校学生心理素质状况及开展心理素质教育工作的研究报告》。
  5.[美]安妮·安娜斯塔西,苏珊娜·厄比纳著:《心理测验》,浙江教育出版社,2001年8月,第1版。
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